Projecten
2023·Externe begeleider

Stagiaires begeleiden — drie AAD-trajecten

In anderhalf jaar drie keer een AAD-team van HBO ICT-stagiaires begeleid voor een opdrachtgever zonder eigen technische capaciteit, rond onder andere telefoon­authenticatie en video­conferencing.

CoachingFlutter 3.10Dart 3.6Phone authVideo conferencing

In een periode van ongeveer anderhalf jaar heb ik drie keer een AAD-traject begeleid van een hogere school voor een opdrachtgever van mij. Die opdrachtgever beschikte zelf niet over de technische kennis om dat voor een groep HBO ICT-stagiaires te kunnen doen — een veelvoorkomende situatie bij bedrijven die wél interessante uitdagingen hebben maar geen senior engineers in huis.

Een AAD-traject is mooi opgezet: studenten krijgen een echte praktijkopdracht en moeten in een team binnen een paar maanden tot een werkende oplossing komen, inclusief verantwoording. Voor de studenten is dat een grote stap richting professionele praktijk; voor de opdrachtgever een waardevolle, maar broze, vorm van capaciteit. De rol van begeleider is om die twee belangen bij elkaar te brengen.

Inhoudelijk werkten de teams aan twee terugkerende thema's: het integreren van telefoon­authenticatie in een mobiele applicatie en het implementeren en bouwen van video­conferencing functionaliteit. Beide onderwerpen zijn rijk genoeg om écht uit te dagen, maar ook concreet genoeg om binnen een AAD-periode tot resultaat te leiden.

Mijn aanpak was steeds dezelfde lijn: in de eerste weken vooral structuur en scope helpen aanbrengen, daarna stap voor stap meer eigenaarschap bij het team neerleggen. Veel begeleiding zat niet in 'het juiste antwoord geven' maar in 'de juiste vraag stellen' — over keuzes, alternatieven en consequenties — zodat de studenten leren om beslissingen te onderbouwen in plaats van te raden.

Daarbij hoorde ook een eerlijk gesprek over wat goed gaat en wat beter kan. Een team dat alleen complimenten krijgt leert weinig, een team dat alleen kritiek krijgt stort in. De balans daartussen — gericht aan de juiste persoon op het juiste moment — bleek minstens zo belangrijk als alles wat met techniek te maken had.

Wat ik er zelf uithaalde was significant. Begeleiden dwingt je om je eigen vanzelfsprekendheden expliciet te maken, en confronteert je met de plekken waar je intuïtie je inmiddels vooruit helpt maar voor een beginner nog onzichtbaar is. Dat heeft me als architect en consultant blijvend scherper gemaakt in hoe ik werk en hoe ik kennis overdraag.

Meer werk

Andere projecten